Ich berate Pflegeeinrichtungen im Aufbau und in der Weiterentwicklung ihres Qualitätsmanagements. Dabei verfolge ich drei Schwerpunkte:

• Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu gerontologischen und gerontopsychiatrischen Themen sowie im Bereich Kommunikation/Gesprächsführung 
• Beratung und Coaching von Führungskräften zur Wahrnehmung ihrer Führungs- und Managementaufgaben

• Unterstützung der Führungskräfte und Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter in der Erstellung von Konzepten durch Bündelung und Konturierung ihrer Vorstellungen in Bezug auf wünschenswertes und richtungsweisendes Handeln in der Pflegeeinrichtung

• Analyse und Optimierung von Organisationsstrukturen und -abläufen  im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse (KVP) entsprechend PDCA-Zyklus
• Erarbeitung und Einführung von Verfahrensanweisungen zur Verbesserung pflegerischer und organisatorischer Handlungsabläufe